Kay Lovely convoca una reunión con su empleado Jason Moody. Ella le dice que sus ventas son bajas y le pregunta qué está causando esta pérdida de productividad. Jason insiste en que está haciendo todo lo posible, pero Kay es severa cuando le dice a Jason que necesita RESULTADOS. Con sus ventas cayendo en picado, ella simplemente no sabe si podrá mantenerlo más en el equipo.